550 영구 실패 : 원인 및 수정

550 영구 실패 오류는 무엇입니까?

"550 영구 실패"오류는 이메일을 수신자의 메일 서버로 전달할 수없는 경우 발생하는 SMTP (간단한 메일 전송 프로토콜) 오류입니다.수신자의 서버가 메시지를 거부하고 전송 서버가이를 재현하려고하지 않기 때문에 영구 실패로 표시되어 있습니다.

영구 실패 오류의 원인은 무엇입니까?

550 영구 실패 오류는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며 발신자와 수신자 서버에서 트리거 될 수 있습니다.

이메일이 거부되는 가장 일반적인 이유는 다음과 같습니다.

잘못된 수신자 주소 : 수신자의 이메일 주소는 잘못되거나 존재하지 않거나 유효하지 않아 이메일 서버가 메시지를 거부 할 수 있습니다.

사서함 전체 : 수신자의 사서함은 전체 또는 스토리지 할당량에 따라 새 이메일이 전달되는 것을 방지 할 수 있습니다.

발신자 IP 주소 블랙리스트 : 발신자가 이메일 블랙리스트에게 이메일을 보내십시오 수신자의 메일 서버 또는 이전 스팸 또는 의심스러운 활동으로 인한 타사 스팸 필터링 서비스에 의해.

이메일 컨텐츠 필터링 : 전자 메일 콘텐츠는 수신자의 메일 서버에서 스팸 필터 또는 컨텐츠 필터링 규칙을 트리거하여 메시지를 거부 할 수 있습니다.

발신자 인증 실패 : SPF (발신자 정책 프레임 워크) 또는 DKIM (DomainKeys 식별 메일)과 같은 인증 검사에 실패하면 이메일 서버가 메시지를 거부 할 수 있습니다.

서버 구성 문제 : DNS (도메인 이름 시스템) 오해 또는 발신 이메일 트래픽의 제한과 같은 발신자 또는 수신자의 메일 서버 구성에 대한 문제는 550 오류가 발생할 수 있습니다.

네트워크 문제 : 타임 아웃 또는 연결 고장과 같은 발신자와 수신자의 메일 서버 간의 네트워크 연결 문제는 성공적인 이메일 제공을 방지 할 수 있습니다.

수신자 메일 서버 과부하 : 수신자의 메일 서버에서 서버로드가 높은 또는 임시 서버 문제로 인해 들어오는 이메일을 거부하여 550 오류가 발생할 수 있습니다.

메일 서버 소프트웨어 제한: 일부 메일 서버 소프트웨어는 최대 메시지 크기 또는 첨부 파일 제한과 같은 들어오는 전자 메일에 제한을 부과 할 수있어 이러한 제한을 초과하는 메시지를 거부 할 수 있습니다.

550 영구 실패를 수정하는 방법

550 오류가 발생하면 가능한 빨리 문제를 해결하고 해결하는 것이 중요합니다.이메일 호스팅에 대한 원인과 전문 지식에 따라 솔루션에 접근하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

초보자 수준 수정

수신자 이메일 주소 확인 : 수신자의 이메일 주소가 올바르게 철자를 맞추고 오타가 포함되어 있지 않은지 확인하십시오.

이메일을 재현하십시오. 때로는 이메일을 단순히 보낼 수있게하면 550 오류가 발생하는 과도 문제를 해결할 수 있습니다.

이메일 서버 연결 확인 : 이메일 서버가 인터넷에 올바르게 연결되어 있고 수신자의 이메일 서버와 통신 할 수 있는지 확인하십시오.

중간 레벨 수정

이메일 내용 검토 : 하이퍼 링크 또는 특정 키워드의 과도한 사용과 같이 스팸 필터를 트리거 할 수있는 요소에 대해 이메일 내용을 확인하십시오.

연락처 : 가능하면 다른 커뮤니케이션 채널을 통해 수신자에게 연락하여 이메일 주소를 확인하고 이메일 계정에 문제가 있는지 확인하십시오.

발신자 평판 확인 : 이메일 서버의 IP 주소가 이메일 블랙리스트에 나열되어 있지 않은지 확인하십시오. 이로 인해 550 오류가 발생할 수 있습니다.

고급 레벨 수정

SPF 및 DKIM 레코드 구성 : 이메일 서버가 올바르게 구성되었는지 확인하십시오 SPF (Sender Policy Framework) 및 DKIM (DomainKeys 식별 메일) 레코드 이메일을 인증하고 스팸으로 표시 될 가능성을 줄입니다.

SMTP 로그 모니터링 : SMTP (간단한 메일 전송 프로토콜) 로그를 분석하여 특정 오류 코드를 식별하고 550 오류의 근본 원인을 진단하십시오.이메일 서버 관리에 대한 기술 전문 지식이 필요할 수 있습니다.

주소 서버 구성 문제 : 다음과 같은 이메일 서버의 구성 문제를 조사하고 해결합니다. DNS (도메인 이름 시스템) 오해 또는 호스팅 제공 업체가 부과하는 발신 이메일 트래픽에 대한 제한.

이메일 인증 프로토콜 구현 : 다음과 같은 추가 이메일 인증 프로토콜 구현을 고려하십시오 DMARC (도메인 기반 메시지 인증,보고 및 적합성) 이메일의 보안 및 전달 가능성을 더욱 향상시킵니다.

550 오류의 일반적인 유형

특정 유형의 550 오류를 이해하면 문제를 해결하는 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.이 오류는 "550"코드에 따라 550.x.x.x로 형식화 된 일련의 3 개의 숫자로 표시됩니다.

다음은 발신자 또는 수신자 서버 문제에서 비롯된지 여부에 따라 분류 된 550 가지 오류의 일반적인 유형 중 일부입니다.

발신자 서버 문제

550 5.3.0: 이 오류는 메일 시스템 구성 문제 또는 인식되지 않은 명령과 같은 발신자의 이메일 서버 구성에 문제가 있음을 나타냅니다.

550 5.4.1: 이 오류는 타임 아웃 또는 수신자의 메일 서버와 연결되지 않은 실패와 같은 발신자 서버 연결 문제를 나타냅니다.

550 5.4.4: 이 오류는 임시 서버 고장 또는 과부하 조건과 같은 발신자의 메일 서버의 문제를 나타냅니다.

550 5.5.0: 이 오류는 이메일 헤더, 본문 또는 첨부 파일의 오류와 같은 이메일 형식 또는 콘텐츠 형식과 관련된 문제를 나타냅니다.

550 5.5.1: 이 오류는 수신자의 메일 서버에서 인식하거나 지원하지 않는 명령과 같은 발신자 서버의 잘못된 명령을 나타냅니다.

550 5.7.1: 이것은 수신자의 서버에서 권한 문제 또는 스팸 필터링 문제를 나타낼 수 있지만 550.5.7.1 오류 SPF 또는 DKIM과 같은 인증 검사 실패와 같은 발신자의 서버 구성 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

수신자 서버 문제 :

550 5.1.0: 이 오류는 일반적으로 유효하지 않은 수신자 주소와 같은 수신자 서버의 주소 관련 문제로 인한 영구적 인 실패를 나타냅니다.

550 5.1.1: 이 오류는 특별히 수신자의 서버에서 "사용자 알 수없는"문제를 나타내는데, 이는 수신자 주소가 존재하지 않거나 유효하지 않음을 의미합니다.

550 5.2.1: 이 오류는 수신자의 사서함이 가득 차 있거나 할당량을 초과하여 전자 메일이 전달되는 것을 방지한다는 것을 나타냅니다.

550 5.4.0: 이 오류는 일반적으로 수신자의 서버에서 과도 실패를 나타냅니다. 즉, 서버 관련 문제로 인해 이메일을 일시적으로 전달할 수 없습니다.

550 5.7.1: 이 오류는 또한 발신자의 IP 주소가 블랙리스트에 있거나 SPF 또는 DKIM과 같은 인증 검사에 실패하는 등 수신자의 서버에서 권한 문제 또는 스팸 필터링 문제를 나타낼 수 있습니다.