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태그 : Web Hosting
이 문제는 서버가 온라인 상태이고 인터넷에 연결되어 있지만 웹 사이트가 실패하는 원인이 있음을 나타냅니다. 일반적으로 다음 세 가지 문제 중 하나에서 발생합니다.
웹 사이트가 작동하지 않으면 SSH 또는 RDP를 통해 계속 연결할 수 있는지 테스트하십시오.
이 방법으로 연결할 수 있으면 웹 서버가 실행 중인지 확인하십시오. 그렇다면이 문서의 지침에 따라 설정 유형에 따라 도메인의 DNS 문제를 진단해야 할 수 있습니다.
현재 클라우드 기반 VPS 및 SSH / RDP가 작동하지 않으면 클라우드 컨트롤 영역에 내장 된 VNC를 통해 컴퓨터의 '콘솔'을 입력 할 수 있습니다.
이 작업이 작동하면 방화벽에서 IP 주소가 추가되지 않았는지 확인하십시오.이것은 ConfigServ Security & Firewall (CSF) 또는 유사한 Fail2Ban 설정이있는 WHM / CPANEL 서버 및 기타 기능에서 다소 공통점입니다.
방화벽에서 잡힌 IP가 방화 된 것일지면 테스트하는 또 다른 방법은 다른 IP (예 : WiFi 대신 데이터의 휴대 전화)를 사용하는 것입니다.
현재 클라우드 기반 VPS가있는 경우 클라우드 포털에서 서버를 재부팅 할 수있는 옵션이 제공됩니다.
서버를 재부팅하지 않으면 다음 단계에서 기술자가 검토 할 기술 지원 티켓을 여는 것입니다.
작성자 Hostwinds Team / 유월 5, 2021